Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Thiersteinerstrasse 20 4153 Reinach BL

E-Mail: kontakt@orthosohle.ch

2. Bearbeitete Personendaten

Beim Besuch der Website können technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser und aufgerufene Seiten bearbeitet werden. Bei einer Bestellung bearbeiten wir insbesondere Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestell-, Zahlungs- und Versanddaten.

3. Zweck der Bearbeitung

Die Daten werden für den Betrieb und die Sicherheit der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung, die Kundenkommunikation und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten bearbeitet.

4. Dienstleister und Auslandübermittlung

Für die Zahlungsabwicklung wird Payrexx eingesetzt. Für die Auslieferung werden die erforderlichen Bestell-, Empfänger- und Adressdaten an den beauftragten Versandpartner in der Schweiz übermittelt.

Die Website und die Shop-Datenbank werden auf einem Server der Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Deutschland) in einem Rechenzentrum in Helsinki, Finnland, betrieben. Finnland gehört zur EU und bietet nach Schweizer Recht einen angemessenen Datenschutz.

E-Mails wie Bestell- und Versandbestätigungen werden über den Mailserver unseres E-Mail-Anbieters versendet.

Soweit erforderlich, werden die gesetzlich vorgesehenen Schutzmassnahmen eingesetzt.

5. Cookies und Tracking

Technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien werden für Warenkorb, Checkout, Sicherheit und die Cookie-Einstellungen eingesetzt.

Besucherstatistik: Um zu sehen, wie viele Personen gerade im Shop sind und was sie ansehen, wird beim Besuch eine zufällige Kennung im Browser gespeichert, die nur für den geöffneten Tab gilt (sessionStorage, kein Cookie). Erfasst werden aufgerufene Seiten, Warenkorb- und Checkout-Schritte sowie das Herkunftsland. Die IP-Adresse wird nur zur Bestimmung des Landes verwendet und nicht gespeichert. Die Daten werden nach 30 Tagen gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Wer im Cookie-Banner ablehnt, wird nicht erfasst.

Google Analytics: Nur wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen, nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics setzt Cookies und wertet aus, wie die Website genutzt wird, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerätetyp und ungefährer Standort. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies und gespeicherten Website-Daten in Ihrem Browser löschen; danach erscheint das Cookie-Banner erneut.

6. Aufbewahrung und Rechte

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Betroffene Personen können im Rahmen des DSG Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen und sich für Datenschutzanfragen an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden.

7. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Es gilt die auf der Website veröffentlichte Fassung.