Häufige Fragen (FAQ)

orthosohle.ch ist ein Schweizer Online-Shop, der sich auf komfortorientierte Einlegesohlen für den Alltag und die Arbeit spezialisiert hat.

Unsere Produkte richten sich an Menschen, die viel stehen oder gehen und dabei mehr Komfort, Entlastung und Wohlbefinden suchen – ohne medizinischen Anspruch.

Unsere Einlegesohlen sind ideal für Menschen, die:

• im Alltag oder Beruf lange stehen
• auf harten Böden arbeiten
• müde oder belastete Füsse haben
• mehr Komfort beim Gehen und Stehen wünschen
  

Typische Einsatzbereiche:

• Verkauf & Detailhandel
• Pflege- und Gesundheitsberufe
• Gastronomie
• Handwerk & Industrie
• Freizeit & Alltag

Nein.

Unsere Einlegesohlen sind Komfort-Einlegesohlen für den Alltag.

Sie dienen:

• der Entlastung
• dem besseren Steh- und Gehgefühl
• dem täglichen Wohlbefinden

Sie ersetzen keine medizinische Behandlung und sind keine orthopädischen Einlagen.

Ja.

Die Einlegesohlen sind für den ganztägigen Einsatz entwickelt und eignen sich sowohl für Arbeitstage als auch für den Alltag.

Wir empfehlen:

• die Sohlen am ersten Tag einige Stunden zu tragen
• danach schrittweise auf ganztägige Nutzung zu erhöhen

Ja, in die meisten Alltagsschuhe.

Geeignet für:

• Sneakers
• Arbeitsschuhe
• Freizeitschuhe
• Sportschuhe

Bei Bedarf können die Sohlen einfach zugeschnitten werden, um optimal zu passen.

Unsere Einlegesohlen sind in den Grössen S, M und L erhältlich.

Die genaue Grössenempfehlung finden Sie direkt auf der Produktseite.

Wenn Sie zwischen zwei Grössen liegen, empfehlen wir die grössere Variante, da diese bei Bedarf angepasst werden kann.

1. Originalsohle aus dem Schuh entfernen (falls vorhanden)
2. Einlegesohle einlegen
3. Falls nötig, vorsichtig an der Vorderseite zuschneiden
4. Schuhe anziehen – fertig

👉 Keine komplizierte Anpassung, sofort einsatzbereit.

Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen geliefert.

Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, kann sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen auf bis zu 14 Tage verlängern.

Der Versand erfolgt aus der Schweiz.

In seltenen Fällen (z. B. bei hoher Nachfrage) kann ein Teil der Ware direkt vom Hersteller versendet werden.

Standardmässig liefern wir innerhalb der Schweiz (CH).

In begründeten Ausnahmefällen sind Lieferungen ins Ausland möglich – kontaktieren Sie uns dafür bitte vorab.

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert und werden im Warenkorb transparent angezeigt.

Ab einem bestimmten Bestellwert ist der Versand kostenlos.

Wir akzeptieren:

• Visa
• Mastercard
• PostFinance
• TWINT

Die Zahlung erfolgt sicher über unseren Zahlungsanbieter Payrexx.

Ja.

Alle Zahlungen erfolgen über eine SSL-verschlüsselte Verbindung, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

Sollten Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über das Kontaktformular.

Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine Lösung – Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.

Sie erreichen uns jederzeit über:

• das Kontaktformular auf orthosohle.ch
• per E-Mail (siehe Kontaktseite)

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.